Ici, vous pouvez commander votre étiquette de retour si vous devez renvoyer un article.
Le colis doit inclure les informations suivantes sur une note, même si vous avez déjà pris contact avec nous concernant le retour par e-mail, téléphone, etc.
(Un formulaire complété est disponible au dos de votre confirmation de commande jointe au colis que vous avez reçu de notre part)

• Nom complet
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Numéro de commande
• Raison du retour/échange
• Ce que vous souhaitez en échange

L'étiquette de retour est automatiquement créée après réception de la commande et envoyée par e-mail à l'adresse indiquée.
REMARQUE : N'oubliez pas de vérifier si votre étiquette de retour n'est pas arrivée dans le dossier spam.

Vous n'avez pas d'imprimante ?
Ajoutez un commentaire à la commande et informez-nous, nous vous enverrons alors un code QR par SMS.

Cette image NE DOIT PAS être imprimée, ce n'est pas une étiquette de retour valide.
Votre étiquette de retour vous sera envoyée par e-mail dès que nous aurons reçu la commande correspondante.

REMARQUE : L'article doit être bien emballé dans un sac/boîte lors du retour, comme il a été envoyé par nos soins.
L'étiquette de retour NE DOIT PAS être collée/attachée à l'emballage d'origine (par exemple, directement sur une boîte de casque/de bottes).
Tout emballage d'origine endommagé sera facturé 150kr.